TY - JOUR AU - شامردای فر, منصور AU - Hosnav, Reza i AU - Karimi Gavareshki , Mohammad Hosein TI - ارائه مدل مدیریت تجربه مشتری با تکیه بر تاثیرات رویکرد شناختی بر رفتار مشتریان در صنایع تعمیرات و نگهداری هواپیمایی JO - مدیریت فردا VL - 24 IS - 84 SP - 95 EP - 114 PY - 2025 DO - ER -