تحلیل ارتباط معیارهای سرمایه¬گذاری در توسعه فناوری مبتنی بر طرح، پروژه و پرتفوی با استفاده از ISM و DEMATEL
محورهای موضوعی : مدیریت تحقیق و توسعه
محمدعلی افشارکاظمی
1
(دانشگاه آزاد اسلامی، واحد تهران مرکزی)
محمد صادق بهروز
2
(دانشگاه تهران)
حامد صوفی
3
(دانشگاه علوم تحقیقات)
کلید واژه: توسعه فناوری, معیارهای کلیدی موفقیت, تصمیم¬, گیری چندشاخصه, مدلسازی ساختاری تفسیری, تحلیل علی و معلولی. ,
چکیده مقاله :
امروزه موفقیت در زمینه توسعه فناوری، مفهومی چندبُعدي است که با پویایی و پیچیدگی های محیطی مرتبط می باشد. از این رو شناسایی شاخص های عملکردی بنیادین جهت سرمایه گذاری در زمینه توسعه فناوری حائز اهمیت است. بر این اساس هدف از انجام این پژوهش دست یابی به تحلیل دقیق کمی و کیفی در مورد تعامل شاخص های کلیدی با یکدیگر در مسیر تصمیم گیری صحیح برای سرمایه گذاری در زمینه توسعه فناوری است. در این پژوهش، معیارهای موفقیت با رویکردی جدید از نقطه نظر تمایز پروژه، طرح و پرتفوی شناسایی، دسته بندی و اهمیت آنها از طریق پرسشنامه سنجش شده است. در ادامه روابط بین معیارها با دو رویکرد کیفی و کمی از طریق مدلسازی ساختاری تفسیری و تکنیک DEMATEL، با بهره گیری از نظرات خبرگان صنعتی و دانشگاهی در دو گروه مجزا، تعیین و مورد تحلیل قرار گرفته و و با مقایسه نتایج دو گروه، تفاوت دیدگاه ها در قضاوت های خبرگان دانشگاهی و صنعتی مشخص شده است. دستیابی به مدل کیفیِ تحلیلی در رابطه با نحوه تعامل شاخص ها، تعیین مقادیر مربوط به شدت تأثیرگذاری، تأثیرپذیری و اهمیت هر یک از آن ها بر اساس میزان تعاملات از نظرخبرگان دانشگاهی و صنعتی و در نهایت تعیین میزان تطابق قضاوت های این دو گروه، از جمله دستاوردهای پژوهش می باشد. تجزیه و تحلیل های صحیح بر اساس نتایج کیفی و کمی پژوهش، می تواند مبنایی باشد برای تصمیم گیران جهت تدوین سناریوهای مختلف در راستای انجام سرمایه گذاری های موفق در زمینه توسعه فناوری.
Today, technology development success is a multi-dimensional concept that is linked to the dynamics and complexity of the environment. Hence, identifying fundamental performance indicators for investing in technology development is important. The purpose of this study is to achieve quantitative and qualitative analysis of key indicators together in the correct decision-making path for investment in technology development. In this research, the criteria for success with the new approach in terms of plan, project and portfolio differences are identified, categorized and their significance is measured by a questionnaire. In the following, the relationships between the criteria with two qualitative and quantitative approaches were determined and analyzed using interpretive structural modeling and DEMATEL technique using the opinions of industrial and academic experts in two separate groups. By comparing the results of the two groups, the difference Opinions in the judgments of academic and industrial experts are characterized by two quantitative and qualitative approaches. Achieving an analytical qualitative model of how the indicators interact, as well as determining the magnitude of the impact intensity and impact and the importance of each of them based on the level of interactions, the academic and industrial viewpoints, and the determination of the suitability of the judgments of the two groups, one of the research achievements. Correct analysis based on qualitative and quantitative results of research can be a basis for decision makers to develop different scenarios in the direction of making investments Successful in the field of technology development.
1) نیک عمل، .م.ص. انصاری نژاد، ا. انصاری نژاد، ص. میری نرگسی، س. (1389)، یافتن روابط علّی و معلولی و رتبه بندی عوامل بحرانی موفقیت و شکست پروژه¬های پیاده سازی سیستم¬های اطلاعاتی به کمک ترکیب روش¬های ANP وDEMATEL فازی گروهی، نشریه تخصصی مهندسی صنایع، دوره 44، شماره 2، صفحات 195-212.
2) حاجی یخچالی، سیامک. (1393)، رهنمود سبد النا، انتشارات عبور، تهران.
3) اشگرف، ر. میرزامحمدی، س. سجادی، ج. (1393)، شناسایی عوامل مؤثر بر خصوصی سازی صنایع پالایش گاز ایران با رویکرد تلفیقی دلفی دیماتل )مطالعة موردی: شرکت پالایش گاز پارسیان(، نشریه تخصصی مهندسی صنایع، دوره 48 ، شماره2، صفحات 137-.150.
4) زندحسامی، حسام. آشتیانی¬پور، زینب. پورعبداله، ثریا. (1394)، بررسی عوامل موثر بر آمادگی درون سازمانی جهت اجرای موفق راهبرد توسعه فناوری. نشریه علمی پژوهشی مدیریت نوآوری، سال چهارم، شماره1، صفحات 87-107.
5) صفدری رنجبر، مصطفی. منصور، سعید. اعظمی، آریا. (1393)، اولویت بندی و تحلیل تعامل میان عوامل مؤثر بر موفقیت پروژه های توسعه محصولات جدید از طریق روش¬های ISM و DEMATEL. مدیریت تولید و عملیات، دوره ششم، شماره1.
6) آذر، عادل. بیات، کریم. (1387)، طراحی مدل فرایند محوری کسب و کار با رویکرد مدلسازی ساختاری تفسیری. مديريت فناوري اطلاعات، دوره 1، شماره 1، صفحات 3-18.
7) قنبری، وحید. صفایی شکیب، علی. (1396)، ساختاردهی به مسائل مدیریت کیفیت با رویکرد مد لسازی ساختاری تفسیری. مدیریت استاندارد و کیفیت. سال هفتم، شماره 3.
8) رحمانی، حامد. اسداللهی، امید. فتحی، کیامرث. (1392)، بررسی میزان تأثیر شاخصهاي کلیدي عملکرد بر انتقال تکنولوژي در صنایع مبدلهاي حرارتی و برودتی. فصلنامه مدیریت توسعه و تحول 12، صفحات 37 -49 .
9) Baccarini, D.(1999). The Logical Framework method for Defining Project Success, Project Management Journal, 30: 4, 25-32.
10) Bryde, D. J. (2005). Methods for Managing Different Perspectives of Project Success, British Journal of Management, 16, 119-131.
11) Oisen,R P.(2012). “Can Project Management Be Defined Project” Management Quarterly. 2: 1, 12-14.
12) Lim, C.S.,Mohamed, M.Z. (1999). Criteria of Project Success : An Exploratory Re-examination, International of journal of Project management, 17, 243-248.
13) Bernstein, PL. (1996). Have we replaced old-world superstitions with a dangerous reliance on numbers, Harvard Business Review, 47-51.
14) Westerveld, E.(2003). The Project Excellence model : linking Success Criteria and critical Success Factor ,International Journal of Project Management.
15) Turner, J.R., Zolin R. (2012). Forecasting success on large projects: developing reliable scales to predict multiple perspectives by multiple stakeholders over multiple time frames, Project Management Journal, 43: 587-99.
16) Kerzner,H. (2001). Project Management: A System Approach to Planning, Scheduling 7th , John Wiley&Sons.
17) Atkinson, R . (1999). Project Management:Cost,time and Quality,Two Best Guesses and a Phenoenon,its Time to Accept Other Success Criteria" ,International Journal of Project Management17:6, 337-342.
18) Shenhar, A.J. (2001). Project Success : A Multidimensional Strategic concept, Long Range Planning , 34, 699-725.
19) Shenhar,A.J.,Dvir,D.(2007). Reinventing Project Management : The diamond Approach to Successful Growth and Innovation, A Harvard Business School Press.
20) Van Leonhout, C.J.(2013). the public project managers perspective on project success, delft university of technology.
21) Silvius, A.J.Gilberto. Schipper, Ron. (2015). A conceptual model for exploring the relationship between sustainability and project success. Procedia Computer Science, Volume 64, Pages 638–649.
22) Ahmad, A. et al. (2015). Success Criteria for Design-and-Build Public Hospital Construction Project in Malaysia – An Empirical Study, Applied Mechanics and Materials, Vol. 749, pp. 410-414.
23) Berssaneti, Fernando.(2015). Tobal. Carvalho, Marly. Monteiro. Identification of variables that impact project success in Brazilian companies, Volume 33, Issue 3, Pages 638–649.
24) Koops, L et al . (2016). Identifying perspectives of public project managers on project success: comparing viewpoints of managers from five countries in North-West Europe, International journal of Project Management, Volume 34, Pages 874–889.
25) Nilashi, M., Zakaria, R. Ibrahim, I., Zaimi Abd, M. (2014). A DEMATEL –ANP Multi- Criteria Decision –making Approach to Evaluate the Critical Success Factors in Construction Projects, Arab Journal Science Engineering.
26) Karpak,B.,Topcu,I. (2010). Small Medium Manufacturing Enterprises in Turkey: An Analytic Network Process Framework for Prioritizing Factors Affecting Success, International Journal Production Economics,125,60-70.
27) Yin, S., H., Ching, C., Teng, L., Y., Hsing, Y., M. (2012). Application of DEMATEL, ISM, and ANP for key success factor (KSF) complexity analysis in R&D alliance. Scientific Research and Essays, Vol. 7(19), pp. 1872-1890.
28) De Wit, A.(1988). Measurement of Project Success, International Journal of Project Management 6: 3, 164-170.
29) Maloney, W. F.(1990). Framework for Analysis of Performance, Journal Construction Engineering Management, 116;3, 399-415.
30) Freeman, M., and Beale, P.(1992). Measuring Project Success, Project Management. Journal, 23:1, 8–17.
31) Riggs, J. L., Goodman, M., Finley, R., & Miller, T.(1992). A Decision Support System for Predicting Project Success, Project Management Journal, 22:3, 37–43.
32) Ahadzie,D.K., Proverbs, D.G. , Olomolaiye, P.O.(2008) .Critical Success Criteria for Mass House Building Projects in Developing Countries, International Journal of Project Management, 26, 675–687.
33) Al-Tmeemy ,S. M. H. M., Abdul-Rahman, H.,& Harun,Z. (2011). Future criteria for success of building projects in Malaysia, International Journal of Project Management, 29, 337–348.
34) Baccarini, A.,Collins, D.(2004). The Concept of Project Success, Journal of Construction Research, 5:2, 211-231.
35) Blindenbach-Driessen ,F., Den Ende, J. v.(2006). Innovation in project-based firms: The context dependency of Success Factor ,Research Policy, 35, 545–561.
36) Brown, A., Adams, J.(2000). Measuring the Effect of Project Management on construction outputs: a new approach, International Journal of Project Management ,vol.18,no.5,pp.327-335.
37) Bryde, D. J. , Robinson, L.(2005) .Client versus contractor perspectives on project success criteria, International Journal of Project Management, 23, 622.
38) Bubshait, A. A., Almohawis, S. A. (1994). Evaluating the General Conditions of a Construction Contract, International Journal of Project Management , 12:3, 133–135.
39) Chan, A. P. C.(1996). Determinants of Project Success in the Construction Industry of Hong Kong ,PhD thesis, Univ. of South Australia.
40) Chan,A., Scott, D., Edmond, W.&, Lam, M.(2002). Framework of Success Criteria for Design /Build Projects, Journal of Management in Engineering, 18:3, 120-128.
41) Cheung, S. O., Tam, C. M., & Ndekugri, I., and Harris, F. C (2000).Factors Affecting Client’s Project Dispute Resolution Satisfaction in Hong Kong, Journal Construction Management Economic, 18:3, 281–294.
42) Chua, D. K. H., Kog, Y. C., and Loh, P. K.(1999). Critical Success Factors for Different Project Objectives, Journal Construction Engineering Management, 125:3, 142–150.
43) Elattar ,Sh. M. S.(2009). Towards developing an improved methodology for evaluating performance and achieving success in construction projects, Scientific Research and Essay, 4, 549-554.
44) Frodell ,M., Josephson, P.,& Lindahl,G. (2008). Swedish construction clients’ views on project success and measuring performance, Journal of Engineering, Design and Technology, 6: 1, 21-32.
45) Kumaraswamy, M. M., and Thorpe, A.(1995). Systematizing Construction Project Evaluations, Journal Management Engineering , 12:1,34-39.
46) Morris, P.W.G., Hough, G.H.(1978) .The Anatomy of Major Projects: A Study of the Reality of Project Management.
47) Naoum, S. G. (1994).Critical analysis of time and cost of management and traditional contracts, Journal Construction Engineering Management, 120:.4, 687–705.
48) Parfitt, M. K., and Sanvido, V. E.(1993). Checklist of Critical Success Factors for Building Projects, Journal Management Engineering ,9:3, 243–249.
49) Shao, j.,Muller,R. (2011).The Development of program Context and Program Success: A qualitive study, International Journal of Project Management ,29, 947-959.
50) Shenhar, A.J., Dvir, D., Lipovetsky, S. and Tishler, A.(1997). In Research of Project Classification: A Non-Universal Approach to Project Success Factors,Research Policy,27,915-935.
51) Sumrit, D., Anuntavoranich ,P.(2013).Using DEMATEL Method to Analyze the Causal Relations on Technological Innovation Capability Evaluation Factors in Thai Technology-Based Firms, International Transaction. Journal of Engineering, Management, & Applied Sciences & Technologies, 4: 2, 81-103.
52) Serrador, Pedro.Turner, Rodney.(2015). The Relationship Between Project Success and Project Efficiency, Project Management Journal, Volume 46, Issue 1, Pages 30–39.
53) Rashvand P., Abd Majid, M. Z. (2014). Critical Criteria on Client and Customer Satisfaction for the Issue of Performance Measurement, Journal of Management in Engineering, vol.30,no.:1, pp.10-18.
54) Turner, R., Muller, R. (2007).The Influence of Project Managers on Project Success Criteria and Project Success by Type of Project, European Management Journal, 25.
55) Turner, J.R.,Zolin, R.,&Remington, K.(2012). Modelling success on complex projects: multiple multiple perspectives by multiple stakeholders over multiple time frames ,Project Management Journal, 43: 5, 87-99.
56) Tayler, C. J.(1992) .Ethyl Benzene Project: the Client’s Perspective, International Journal of Project Management , 10:3, 175–138.
57) Chanaron, J., & Jolly, D.(1999). Technological management: expanding the prespective of management of technology. Management Decision, 37 (8), 613-620.
58) Asgharpour, M. J. (2003). Group decision making and game theory with operation research insight. Tehran University Press. First edition.
59) Chi Kuo, Tsai , Yi Ma , Hsin , H Huang , Samuel , H Hu, Allen , Shu Huang , Ching, ( 2010). Barrier Analysis for Product Service System Using Interpretive Structural Model , www.Elsevier. com